التسويق القائم على الناس في ملف تعريف الارتباط
Table of Contents
التسويق القائم على الناس في ملف تعريف الارتباط
– تحديث جديد 2024
مجلة المسوق الرقمي مليئة بالمقالات المكتوبة من قبل محترفين من كل مجال تسويق رقمي حالي. نضيف مشاركات جديدة يوميا. يمكن العثور على اتجاهات الصناعة وتغييرات المنتج وإعلانات الميزات والمزيد في هذه المدونة.
دعنا نواجه الأمر ، ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ليست معتمدة أو آمنة كما اعتادت أن تكون. ومع وصول الغالبية العظمى من المستهلكين إلى القنوات من مصادر لا تدعم تتبع ملفات تعريف الارتباط ، مثل الأجهزة المحمولة ، فإنها تفقد جاذبيتها.
أعلن Chrome الشهر الماضي أنه سيبدأ في التخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية في غضون عامين. لم يكن قرار Google ، المستوحى من طريقة بيع وشراء الإعلانات الرقمية ، الأول من نوعه ، ولم يكن الأول هذا العام. كان تنظيم الخصوصية موضوعًا ساخنًا وهو بالفعل على قدم وساق مع CCPA و GDPR. بالإضافة إلى ذلك ، نفذت متصفحات أخرى ، مثل Safari من Apple ، التي تمتلك حوالي 52٪ من حصة السوق على الهاتف المحمول ، بالفعل إجراءات مماثلة تسمح لمستخدميها بحظر التتبع. إذن ماذا يعني هذا بالنسبة للمعلنين الذين يعتمدون على ملفات تعريف الارتباط؟
بينما كانت الكتابة على الحائط لبعض الوقت الآن ، سيتطلع المعلنون الآن إلى تغيير كيفية استهدافهم للجماهير في عالم ما بعد ملفات تعريف الارتباط.
ادخل إلى عصر التسويق القائم على الأشخاص.
التسويق المعتمد على الأشخاص هو مصطلح يبدو واضحًا ومربكًا في نفس الوقت. البحث اللامتناهي على الإنترنت سوف يوصلك إلى تعريفات متعددة. ومع ذلك ، هناك تعريف واحد يمكن أن يتفق عليه جميع المسوقين وهو أنه يعني أنك تعرف من تستهدفه أينما كان من خلال الرسائل ذات الصلة.
إن التسويق المعتمد على الأشخاص ليس رائدًا لأن كل التسويق يدور حول الأشخاص ؛ الأشخاص الذين نريد جذبهم وإشراكهم وتحويلهم وإسعادهم من خلال الرسائل ذات الصلة على القنوات المناسبة في الأوقات الصحيحة. ومع ذلك ، فإن الوصول إلى أناس حقيقيين هو حيث يكمن التحدي.
الحقيقة القاسية هي أن التسويق يصل إلى معظم الأشخاص المستهدفين في بعض الأوقات ، وليس طوال الوقت. في الواقع ، وفقًا لـ White Ops و Association of National Advertisers ، يمكن أن تمثل مرات الظهور الاحتيالية حوالي 37 ٪ من إجمالي مرات ظهور المعلن.
بالإضافة إلى ذلك ، تؤدي هذه الانطباعات الاحتيالية إلى تحريف مقاييس الأداء التي تغذي المعلنين الرقميين بالمعلومات الحيوية التي يمكن أن تؤدي إلى خطط التحسين التي تلبي احتياجات الروبوتات ، وليس الأشخاص.
لضمان وصولك إلى الأشخاص الفعليين وتجنب إهدار الدولارات الإعلانية الثمينة على برامج الروبوت ، يجب على المعلنين التحول إلى الاستهداف المستند إلى الأشخاص.
يتطور الويب حيث يطالب المستهلكون في كل مكان بالخصوصية والشفافية واختيار كيفية استخدام بياناتهم.
مع ردود فعل المتصفحات على مطالب الخصوصية المتزايدة ، ستفقد الأسس التي تستخدم كأساس للمعلنين – ملفات تعريف الارتباط – فعاليتها مما يجعل ملف تعريف الارتباط قديمًا. لكن هذا لا يعني أن حملاتك محكوم عليها بالمعاناة ، فهذا يعني فقط أنه سيتعين عليك الاستفادة من الموارد الجديدة ، والموارد التي ستكون على المدى الطويل أكثر موثوقية.
يمتلك مسوقو التجارة الإلكترونية شيئًا ذا قيمة تحت تصرفهم ، وهو شيء ، إذا تم استخدامه ، سيغير أداء الحملة ويحقق استخدامًا أفضل لميزانيات الإعلانات – بيانات الطرف الأول.
بيانات الطرف الأول هي المعلومات التي جمعتها مباشرة من جمهورك. تاريخياً ، كان الوصول إلى هذا النوع من البيانات صعبًا ، ناهيك عن استخدامه بسبب صوامع التسويق ، ونقص المعرفة ، ونقص الأدوات.
من خلال استخدام بيانات الطرف الأول ، يمكنك تحقيق الاستهداف المستند إلى الأشخاص لأنه يتيح لك تتبع العملاء بمعرفات فريدة لديك تحت تصرفك مثل عنوان البريد الإلكتروني. ولأن هذه هي المعلومات التي جمعتها مباشرة من عملائك ، يمكنك أن تطمئن إلى أنها بيانات عالية الجودة ، والمكافأة هي أنك لست مضطرًا لدفع ثمنها مثل بيانات الطرف الثاني أو الطرف الثالث.
علاوة على ذلك ، لا يرغب مستهلك اليوم في أن تتبعه إعلانات غير ملائمة ؛ إنهم يتوقون ويستجيبون للمحتوى المخصص الذي يتم تسليمه في الوقت المناسب على القنوات المناسبة. يسمح الاستهداف المستند إلى الأشخاص لمسوقي التجارة الإلكترونية بالقيام بذلك بالضبط.
الاستفادة من بيانات الطرف الأول ، والتي تتضمن بيانات العملاء وبيانات المنتج وبيانات المعاملات وبيانات التخلي عن سلة التسوق ، هي طريقة المستقبل.
لجعل الاستهداف المستند إلى الأشخاص حقيقة واقعة ، يحتاج مسوقو التجارة الإلكترونية أولاً إلى التحكم في بياناتهم المتباينة. من خلال تنظيف وتوحيد وتنظيم نقاط البيانات المختلفة ، يمكن للمسوقين الحصول على رؤية واضحة لقاعدة عملائهم. علاوة على ذلك ، من خلال التركيز على العميل – وليس القناة – يمكن للمسوقين اكتساب فهم أفضل لسلوكيات عملائهم واهتماماتهم وتنفيذ هذه النتائج في حملاتهم.
وأفضل طريقة للقيام بذلك هي باستخدام أداة وسائط مدفوعة.
ستتيح لك مزامنة بيانات العملاء من تطبيقاتك المهمة للأعمال المنعزلة إلى نظام أساسي ذكي يركز على العملاء التركيز على رغبات عملائك حتى تتمكن من تخصيص الحملات. وبمجرد أن تكشف عن عملائك ذوي القيمة العالية ، يمكنك الاستهداف كرئيس عبر جميع القنوات.
تجعل DataQ بيانات الطرف الأول منطقية للاستهداف الآمن والمخصص.
تتخصص DataQ في تحويل بيانات الطرف الأول – بيانات العملاء وبيانات المعاملات وبيانات المنتج والتخلي عن بيانات سلة التسوق – إلى لوحات معلومات محددة الهدف محملة بذكاء قابل للتنفيذ. نحن نزيل الفوضى من بياناتك ، ونجعلها سهلة الهضم ، ونرشدك إلى ما يجب عليك فعله بعد ذلك.
نحن البرمجيات الوسيطة التي تسد الفجوات الموجودة بين عملائك وحملاتك ، وتفهم بياناتك المتباينة ومواءمتها مع أهداف عملك – النمو والقيمة والاحتفاظ – لتحويلها إلى استراتيجيات جيدة.
باستخدام DataQ ، يمكن لمسوقي التجارة الإلكترونية بثقة تقديم إعلانات مخصصة بأمان وإلى الجماهير المناسبة.
