تتبع الهدف على موقع الويب الخاص بك: لماذا يهم

كل موقع له هدف. باستخدام أهداف Google Analytics وتتبع التحويل ، يمكن لأصحاب الأعمال تحديد ما إذا كان موقع الويب الخاص بهم يحقق أهداف العلامة التجارية أم لا. تكشف الأهداف وتتبع الأحداث عن العديد من نقاط البيانات المهمة ، بما في ذلك:

• الجمهور المستهدف
• كيف وجد المستخدم الموقع
• الصفحات التي تولد أكبر عدد من الزيارات
• الصفحات التي تتسبب في زيادة معدل الارتداد

تتبع الأهداف على موقع الويب الخاص بك: لماذا يهم

يمنح تحديد الأهداف وتتبعها على Google Analytics لأصحاب الأعمال نظرة فاحصة على مدى جودة أداء موقع الويب الخاص بهم وما إذا كان يخدم غرضه أم لا. يمكن تعريف الأهداف على أنها الإجراءات المهمة التي يتم اتخاذها على موقع الويب والتي تساهم في النهاية في الهدف الشامل للنشاط التجاري. يعد إجراء عملية شراء أو إرسال نموذج اتصال أو عرض صفحة مهمة أمثلة شائعة للأهداف في Google Analytics. من خلال تتبع هذه الأهداف ، نقوم بتصنيف نقاط البيانات التي تحقق هدفًا واحدًا أو أكثر من أهداف العمل.

تحسين تحويلات الهدف

قد يكون تحسين تحويلات الهدف أمرًا صعبًا ، لكنه يبدأ بالتركيز على نية المستخدم وخبرته. لحسن الحظ ، توضح أهداف Google Analytics كيف يتحرك كل مستخدم في جميع أنحاء موقع الويب حتى نتمكن من تحسين صفحات الويب الخاصة بنا بشكل أفضل.

على سبيل المثال ، يمكن أن تخبرنا Google Analytics عندما تتسبب صفحة الويب في زيادة معدل الارتداد ، مما يعني أن الصفحة لا تفي باحتياجات المستخدم أو غرضه. لتقديم خدمة أفضل للمستخدم ، وتقليل معدلات الارتداد ، وزيادة أوقات مدة الجلسة ، نقترح التخصيص و تخصيص صفحاتك لتلبية احتياجات كل من جمهورك. وفقًا لـ Econsultancy ، شهدت 94٪ من الشركات التي خصصت مواقعها الإلكترونية ارتفاعًا في معدلات التحويل.

طريقة سهلة لتنفيذ التخصيص في موقع ويب هي باستخدام أداة استبدال المحتوى مثل GeoFli. يسمح GeoFli للشركات بتحسين المحتوى بناءً على موقع الزائر ، مما يؤدي إلى زيادة بنسبة 30٪ في معدلات التحويل. باستخدام المحتوى شديد التركيز ، يمكن لمواقع الويب عرض نصوص ورسومات ومقاطع فيديو انتقائية إلى مجموعات سكانية مختلفة من نفس الجمهور. يمكن للشركات أيضًا ربط أهداف مواقع الويب المحددة بشرائح GeoFli للتتبع الدقيق.

الفرق بين الأهداف والأحداث في Google Analytics

تخدم الأهداف والأحداث غرضًا مشابهًا ، لكنهما مقياسان مختلفان في Google Analytics. بينما تؤثر الأهداف بشكل مباشر على نجاح العمل ، فإن الأحداث هي تفاعلات دقيقة تدعم هذه الأهداف أو تغذيها.

الأهداف

أفضل طريقة لإعداد الأهداف هي تحليل الهدف الأساسي للشركة. بعد ذلك ، ضع في اعتبارك الخدمة الحالية التي يقدمها موقع الويب. إذا كان الهدف الرئيسي للعلامة التجارية هو بيع القمصان عبر الإنترنت ، فيجب أن يركز هدف موقع الويب على نقل المستخدم إلى صفحة الشراء المكتملة. في حالة منظمة غير ربحية ، قد يركز الهدف على قيام المستخدم بإكمال اشتراكات المتطوعين أو نماذج الاتصال. تدعم هذه الأهداف هدف المنظمة غير الربحية: اكتساب المزيد من المتطوعين والاتصالات للمنظمة.

الأحداث

الأحداث هي الإجراءات التي يتخذها المستخدم والتي تدعم الهدف. تتضمن أمثلة الأحداث التنزيلات وتشغيل الفيديو والنقر على الزر / الرابط. يمكن قياس الأحداث أكثر من مرة لكل جلسة. قد يحدث هذا إذا قرر المستخدم مشاهدة مقطع فيديو وتنزيل ملف.

أنواع أخرى من الأهداف في Google Analytics

أهداف عنوان URL المقصودة

تتتبع أهداف عنوان URL المقصود عدد الزيارات لعنوان URL محدد داخل الموقع. يتم استخدام هذه الأنواع من الأهداف بشكل شائع عند تتبع مشاهدات الصفحة لصفحات التأكيد ، وصفحات الشكر ، وتنزيل الصفحات بعد اكتمال إجراء معين. على سبيل المثال ، بعد حجز غرفة في فندق ، يتم نقل المستخدم إلى صفحة التأكيد.

لضمان دقة تتبع الهدف قدر الإمكان ، يجب على الشركات إخفاء عنوان URL هذا. هذا يعني أنه غير مرئي من قبل محركات البحث. إذا كان عنوان url مرئيًا ، فقد يتعثر المستخدم عن طريق الخطأ في الصفحة دون إجراء عملية شراء وسيظل Google Analytics يعتبرها هدفًا مكتملًا آخر.

مدة المستخدم

عادةً ما يتم تتبع مدة المستخدم عندما يرغب صاحب العمل في زيادة المشاركة على موقعه. لتتبع هذا المقياس ، يحدد مالكو الحساب وقت جلسة محددًا وسيقوم Google Analytics بإعداد تقرير عن كل مستخدم يحقق هذا الهدف وحتى أولئك الذين لا يحققون ذلك. من أفضل الممارسات أن تختار مدة زمنية لا يحققها سوى عدد قليل من أعضاء الجمهور. يؤدي تحديد الإطار الزمني الذي سيقابله معظم المستخدمين أو يتجاوزه إلى تجزئة البيانات من قيمتها.

عدد الصفحات في الجلسة

يعتبر هذا النوع من الأهداف رائعًا لقياس أفضل وأسوأ الصفحات أداءً على الموقع. إذا كان عدد كبير من المستخدمين يغادر الموقع بعد زيارة صفحة معينة ، فإن مالك موقع الويب يعلم أن هذه الصفحة تحتاج إلى بعض العمل. بدلاً من ذلك ، إذا كانت الصفحة ترسل معظم حركة المرور الخاصة بها نحو تقديم نموذج أو شراء أو ما إلى ذلك ، فإن الصفحة تحقق أهداف النشاط التجاري بنجاح.

تعرف على المزيد حول كيف يمكن لـ GeoFli مساعدتك في تحقيق الأهداف

هل الأحداث والأهداف على موقع الويب الخاص بك لا تزال لغزا؟ نستطيع المساعدة. اتصل بفريق GeoFli لمعرفة المزيد حول كيف يمكن أن يؤدي تخصيص موقع الويب الخاص بك حسب موقع المستخدم إلى زيادة إكمال الأهداف وتجربة شاملة أفضل.