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क्या आपकी कंपनी को एक की आवश्यकता है?

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डिजिटल मार्केटर जर्नल हर मौजूदा डिजिटल मार्केटिंग क्षेत्र के पेशेवरों द्वारा लिखे गए लेखों से भरा हुआ है। हम रोजाना नई पोस्ट जोड़ते हैं। उद्योग के रुझान, उत्पाद परिवर्तन, फीचर घोषणाएं, और बहुत कुछ इस ब्लॉग में पाया जा सकता है।

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एक ब्रांड का जीवनचक्र निरंतर विकास में से एक है। ब्रांड एक बुनियादी शुरुआती बिंदु से शुरू होते हैं और अक्सर नए सुधारों, सूचनाओं और ग्राहकों की अपेक्षाओं के आधार पर बदलते या अनुकूलित होते हैं।

समय के साथ एक ब्रांड द्वारा अनुभव किए जाने वाले कई परिवर्तन सकारात्मक होते हैं और सफलता, विकास और लचीलेपन को दर्शाते हैं।

किसी मौजूदा ब्रांड को कब छलांग लगानी है और कब रीब्रांड करना है, इसके लिए कोई पूर्व निर्धारित नियम नहीं हैं। आखिरकार, व्यवसाय सभी के लिए अलग दिखता है।

जबकि ऐसा है, उस क्षण के लिए तैयार रहना भी सहायक होता है जब आपके ब्रांड को थोड़ा रचनात्मक बढ़ावा देने की आवश्यकता होती है।

इस पोस्ट में, हम आपके ब्रांड को रीफ्रेश या पुनर्जीवित करने के तरीके पर एक व्यापक क्रैश कोर्स दे रहे हैं।

आप सीखेंगे कि रिफ्रेश और रीब्रांड के बीच अंतर कैसे बताना है, फायदे और जोखिमों को कैसे खोजना है, और जब आप जंगली में एक को देखते हैं तो एक महान रीब्रांडिंग प्रयास कैसे करें।

ब्रांड रिफ्रेश क्या है?

यह क्या है: ए ब्रांड रिफ्रेश आपके ब्रांड के लिए एक रणनीतिक, जानबूझकर नया रूप है। एक ताज़ा प्रक्रिया में, आपका मुख्य लक्ष्य अपने ब्रांड के दृश्य रूप और सौंदर्य को पुनर्जीवित करना, आधुनिक बनाना और अद्यतन करना है।

जब लोगो, विज़ुअल इमेजरी, या मैसेजिंग पुराना हो या आपके प्रतिस्पर्धियों से कम हो, तो आप अपने ब्रांड को ताज़ा कर सकते हैं। रिफ्रेश व्यापार को बढ़ावा देने और किसी भी कारक को दूर करने के लिए एक व्यापक योजना का हिस्सा बन जाता है जो ठहराव या विकास की कमी में योगदान कर सकता है।

एक ब्रांड रिफ्रेश किसी ब्रांड या व्यवसाय के मुख्य कार्यों को समान रखता है, जबकि उस ब्रांड को अपनी कहानी में एक नया अध्याय खोलने की अनुमति देता है। यह अक्सर आपके उद्योग में समान पेशकशों के साथ तालमेल रखने के लिए किया जाता है।

यह क्या नहीं है: एक ब्रांड रिफ्रेशिंग गहरी जड़ें जमाने वाली संगठनात्मक समस्याओं से निपटने का समय या स्थान नहीं है। यदि आपको प्रमुख सांस्कृतिक मुद्दों को हल करना है, उत्पाद वास्तुकला में सुधार करना है, या संगठन के बुनियादी ढांचे को फिर से लिखना है, तो ये कदम अलग से होने चाहिए।

रिफ्रेश बनाम रीब्रांड

यह क्या है: रीब्रांड आपके व्यवसाय या संगठन का पूर्ण रूप से पुनर्स्थापन है। विकास के एक नए अध्याय की शुरुआत करते हैं, और वे स्थापित व्यवसायों को एक नई सेवा, उत्पाद, या चीजों को करने के तरीके को पेश करने और पेश करने का एक तरीका प्रदान करते हैं।

एक रीब्रांड अक्सर एक ब्रांड रीफ्रेश के रूप में समान दृश्य परिवर्तन पेश करता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि ब्रांड आमतौर पर कुछ नया, रोमांचक और अलग होने के लिए पहचाना जाना चाहता है।

यह क्या नहीं है: रीब्रांड एक त्वरित निर्णय नहीं है जो कुछ ग्राफिक डिज़ाइन परिवर्तनों के साथ होता है। यह रणनीतिक, सुनियोजित और उद्देश्यपूर्ण है।

रीब्रांड भी शर्मीले या अस्थायी नहीं होते हैं। एक पूर्ण पैमाने पर रीब्रांड लॉन्च करते समय, आने वाले परिवर्तनों के लिए कुछ धूमधाम और उत्साह का निर्माण करना महत्वपूर्ण है।

आपके ब्रांड को ताज़ा करने की आवश्यकता क्यों है?

एक ब्रांड रिफ्रेश आपके वर्तमान ब्रांड के “नए और बेहतर” बदलाव की पेशकश करने जैसा है। हालांकि यह कुल रीब्रांड जितना व्यापक नहीं है, इसके लिए काम और तैयारी की आवश्यकता होती है। किसी भी ताज़ा पहल को हमेशा निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करना चाहिए।

  • अधिक आधुनिक और अद्यतन दृश्य रूप प्रदान करता है
  • लोगो जैसे मौजूदा ब्रांड के पहचान योग्य अंश में सुधार करता है
  • ब्रांड को उसके अगले अध्याय के साथ संरेखित करने के लिए ब्रांड संदेश का अनुकूलन करता है
  • बाद के समय में अधिक से अधिक प्रभावशाली परिवर्तनों के लिए मंच (नेत्रहीन) सेट करता है

आपको रिफ्रेश पर कब विचार करना चाहिए?

आपकी लीडरशिप टीम, मार्केटिंग विभाग, या अन्य हितधारक रीब्रांड के लिए मंच तैयार करने के कई कारण हैं।

यहां कुछ सबसे आम परिदृश्य दिए गए हैं:

  • आपका ब्रांड स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से पुराना है। ग्राफिक्स और डिजाइन के रुझान बदलते हैं। यदि आपको अपने ब्रांड के शैलीगत तत्वों को ध्यान से देखे पांच साल से अधिक समय हो गया है, तो यह एक नए दृष्टिकोण या रूप पर विचार करने का समय हो सकता है।
  • आपके प्रतियोगी आपको ब्रांड डिज़ाइन में पीछे छोड़ रहे हैं। यह निगलने के लिए एक कठिन गोली हो सकती है, लेकिन आपको एक ताज़ा विचार करना चाहिए जब आपके नए, अधिक आधुनिक प्रतियोगियों का स्पष्ट रूप से ब्रांडिंग में ऊपरी हाथ हो।
  • आपका ग्राहक आधार स्थानांतरित हो गया है, स्थानांतरित हो गया है, या अपेक्षाओं को बदल दिया है। जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, आपके द्वारा आकर्षित किए जाने वाले ग्राहकों और ग्राहकों के प्रकार भी बदल सकते हैं। ये लोग आपके बढ़ते व्यवसाय को कैसे देखते हैं, इसके साथ गहराई से तालमेल बिठाना बुद्धिमानी है। चीजों को ताजा रखने से आपके ब्रांड को नई, अधिक समकालीन अपेक्षाओं के साथ जोड़ा जा सकता है।
  • आपने अपने व्यवसाय के बारे में और जान लिया है। व्यक्तियों के रूप में, हम 30 वर्ष की आयु से लेकर 50 या 60 के दशक तक समान नहीं रहते हैं। इसी तरह, आपको यह उम्मीद नहीं करनी चाहिए कि आपका व्यवसाय हमेशा वैसा ही रहेगा जैसा पहले दिन था! आपने जो सीखा है उसे लें और वास्तव में इसे लागू करें। एक रिफ्रेश आपको ऐसा करने का अद्भुत अवसर देता है।

ब्रांड रिफ्रेश के लाभ और लाभ

यदि आप अभी भी रिफ्रेश के बारे में बाड़ पर हैं, तो ब्रांड रिफ्रेश के फायदों पर विचार करने के लिए कुछ समय दें और यह आपके संगठन के प्रक्षेपवक्र को सकारात्मक रूप से कैसे बदल सकता है।

  • आपकी कंपनी को भविष्य की सफलता के लिए तैयार करता है— अपना व्यवसाय बनाते समय, आप रियरव्यू मिरर में नहीं देखना चाहते। इसके बजाय, विकास और परिवर्तन के लिए तत्पर रहें। एक रिफ्रेश एक नया अध्याय पेश करता है, चाहे इसका मतलब अधिक विकास, विस्तारित लाभ, या बेहतर दीर्घकालिक दृष्टि हो।
  • आपको बाजार में जानकार रहने की अनुमति देता है – स्थिर व्यवसाय किसी बिंदु पर पिछड़ने के लिए बाध्य हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि अन्य ब्रांड कुछ नया करेंगे। यदि आप चाहते हैं कि आपका ब्रांड शीर्ष पर बना रहे, तो प्रतिस्पर्धियों के साथ तालमेल बनाए रखें।
  • आपकी विशेषज्ञता या विचार नेतृत्व स्थापित करता है – ऑनलाइन और डिजिटल सूचना स्रोतों के साथ, उपभोक्ताओं के पास ब्रांडों के बारे में पहले से कहीं अधिक डेटा तक पहुंच है। आपके ब्रांड को आपके वर्तमान उद्योग में एक नेता के रूप में स्थापित करने के लिए एक रचनात्मक ताज़ा या बढ़ावा गायब टुकड़ा हो सकता है। भविष्य में, इसका मतलब है कि समाधान के लिए और भी अधिक ग्राहक आपके पास आएंगे।

एक ब्रांड रिफ्रेश के जोखिम

इससे पहले कि आप ब्रांड रीफ्रेश प्रक्रिया में सबसे पहले गोता लगाएँ, संभावित जोखिमों या नुकसानों को ध्यान से देखें। जबकि आप बदलाव की आवश्यकता को जानते और उसकी सराहना कर सकते हैं, हर किसी के दृष्टिकोण से प्रक्रिया के बारे में सोचने से आपको पुशबैक या नकारात्मकता के लिए पर्याप्त रूप से तैयार करने में मदद मिल सकती है।

  • आंतरिक प्रतिक्रिया या समर्थन की कमी – ध्यान रखें कि टीम के कुछ सदस्य आपके वर्तमान ब्रांड को पसंद कर सकते हैं या किसी भी प्रकार के परिवर्तन के लिए प्रतिरोधी हो सकते हैं। जबकि आप इसे अपने अंतिम निर्णय को प्रभावित करने का विकल्प नहीं चुन सकते हैं, इन व्यक्तियों को देखा और सुना महसूस करने के लिए जगह प्रदान करें। यदि कोई प्रमुख लाल झंडे हैं (जो सच साबित होते हैं), तो उन्हें अपनी योजनाओं में शामिल करें।
  • लंबी अवधि के ग्राहक ब्रांड की संपत्ति को जल्द से जल्द नहीं पहचान सकते हैं – वफादार ग्राहक ऑटोपायलट पर आपके ब्रांड को खरीद सकते हैं या उसका अनुसरण कर सकते हैं। हालांकि यह दोहराए जाने वाले व्यवसाय के लिए एकदम सही है, इसका मतलब यह है कि जब आपके लोगो के रूप में पहचाने जाने योग्य कोई चीज़ बदलती है तो उन्हें पकड़ने में धीमी गति हो सकती है।
  • उत्कृष्ट संचार या प्रचार की आवश्यकता – बाय-इन जेनरेट करने के लिए आप जो सबसे महत्वपूर्ण काम कर सकते हैं, वह है अपने ब्रांड की नई छवि के लिए सार्वजनिक रूप से उत्साहित होना। सोशल मीडिया जैसे प्लेटफॉर्म पर अपने ब्रांड को रिफ्रेश करने और रेडियो साइलेंट रहने की गलती न करें। यद्यपि महान संचार की आवश्यकता अनिवार्य रूप से एक नुकसान नहीं है (जब सही ढंग से किया जाता है), यह उस अंतर को भरने के लिए किसी को नियुक्त करने की आवश्यकता को उजागर करता है।

एक निर्बाध ब्रांड ताज़ा करने के लिए अनुसरण करने के चरण

ब्रांड रीफ्रेश प्रक्रिया को आपके संगठन, ब्रांड या व्यवसाय के लिए अत्यधिक अनुकूलित किया जाना चाहिए। किसी भी संभावित परिवर्तन को हमेशा आपके अद्वितीय मूल्यों और मानकों को प्रतिबिंबित करना चाहिए।

अनुसरण करने में आसान ब्लूप्रिंट बनाने में आपकी मदद करने के लिए, हमने इस 5-चरणीय सूची में सबसे बुनियादी चरणों को विभाजित किया है।

  1. एक आंतरिक ऑडिट करें। आप यह जाने बिना नहीं जान सकते कि आप कहाँ जा रहे हैं। ऑडिट प्रक्रिया के दौरान, प्रमुख खिलाड़ियों से मिलें और इस बारे में विस्तृत प्रश्न पूछें कि क्या आपका ब्रांड मार्क को पूरा कर रहा है। सुधार के तरीकों पर रचनात्मक प्रतिक्रिया के लिए पूछें।
  2. ग्राहकों से जुड़ें। क्या आप वास्तव में अपने वर्तमान ग्राहक आधार को जानते हैं? उपलब्ध डेटा में खुदाई करें। जब संभव, खरीदार व्यक्तित्व का निर्माण करें जो विशेष रूप से संबोधित करते हैं कि ये व्यक्ति आपके ब्रांड के साथ जुड़ते समय क्या देखने की उम्मीद करते हैं।
  3. अपने प्रतिस्पर्धियों को जानें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप किसके खिलाफ हैं, तो अपने ब्रांड को ताज़ा करना अधिक चुनौतीपूर्ण है। प्रभावी और अप्रभावी दोनों प्रकार की ब्रांड शैलियों, लोगो और संदेश भेजने की रणनीतियों के नमूने लें। अपनी टीम के साथ विचार-मंथन करें कि आप इन उदाहरणों से आगे कैसे बढ़ सकते हैं और कुछ नया पेश कर सकते हैं।
  4. डिलिवरेबल्स और परिसंपत्तियों पर निर्णय लें। शुरुआती रिफ्रेश में आपके ब्रांड के किन पहलुओं को शामिल किया जाना चाहिए? क्या आप एक नया लोगो लॉन्च करना चाहते हैं, या बस अपने रंग पैलेट के कुछ तत्वों को समायोजित करना चाहते हैं? जबकि कोई सही या गलत उत्तर नहीं है, आपको उचित कार्यों को सही लोगों को सौंपने के लिए तैयार रहना चाहिए।
  5. अपनी रोल-आउट योजना बनाएं। किसी भी रिफ्रेश को लॉन्च के लिए एक योजना की आवश्यकता होती है। आपने लेगवर्क कर लिया है, और अब सार्वजनिक होने का समय आ गया है। जब रबर सड़क से टकराएगा तो कैसा दिखेगा? लाइव होने से पहले गुणवत्ता आश्वासन का परीक्षण करना और चलाना न भूलें।

4 ब्रांड ताज़ा उदाहरण

नीचे दिए गए उदाहरणों में, हम उन सूक्ष्म और अनूठे तरीकों की ओर इशारा करेंगे, जिनका उपयोग इन पहचानने योग्य आधुनिक ब्रांडों ने अपने लाभ के लिए किया। अपने आगामी रिफ्रेश में उन्हीं सिद्धांतों को शामिल करने के तरीकों की तलाश करें।

1.स्टारबक्स

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स्टारबक्स ब्रांड रिफ्रेश

स्टारबक्स ने अधिक आधुनिक, न्यूनतम और सरल ग्राफिक दृष्टिकोण को दर्शाने के लिए अपने लोगो को अपडेट किया। एक मूल छवि के बदले गहरे रंग और टेक्स्ट हटा दिए गए थे, जो कॉफी पीने वाले तुरंत पहचान सकते हैं और पहचान सकते हैं।

2. इंस्टाग्राम

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इंस्टाग्राम ब्रांड रिफ्रेश

आधुनिक उपयोग में सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म में से एक, इंस्टाग्राम ने अपने लोगो को एक शाब्दिक कैमरे से अधिक रंगीन और सुव्यवस्थित संस्करण में अपडेट किया है। इस पुन: लॉन्च ने नई सुविधाओं की शुरुआत की जो अगली पीढ़ी के उपयोगकर्ताओं के लिए अपील की।

3. वेंडी

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वेंडी की ब्रांडिंग रिफ्रेश

खुदरा और रेस्तरां ब्रांड अक्सर आधुनिक और प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए ब्रांड रीसेट से गुजरते हैं। इसमें अक्सर एक पारंपरिक और रेट्रो उपस्थिति लेना और इसे आधुनिक फोंट और छवियों के अनुकूल बनाना शामिल है। साथ ही, कई अच्छी तरह से स्थापित व्यवसाय कुछ उदासीन तत्वों को शामिल करने से लाभ उठा सकते हैं जिन्हें ग्राहकों की एक पुरानी पीढ़ी आसानी से पहचान लेती है।

4. एयरबीएनबी

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Airbnb ब्रांड रिफ्रेश

जब Airbnb ने अपने लोगो को ताज़ा किया, तो यह ग्राफिक्स से एक कदम आगे निकल गया। इसके बजाय, उन्होंने अपने मूल्यों को एक पहचानने योग्य संपत्ति में शामिल किया। इस कदम के प्रभावों में बेहतर दृश्यता और वफादारी शामिल है, खासकर जब यह कॉर्पोरेट पहचान और उपभोक्ता विश्वास से संबंधित है।

ऊपर लपेटकर

कभी-कभी यह तय करना मुश्किल होता है कि आपके ब्रांड या व्यवसाय को आगे क्या कदम उठाना चाहिए। यदि आप अपनी अगली रणनीति के बारे में बाड़ पर हैं, तो एक ब्रांड रीफ्रेश या रीब्रांड ठीक वही हो सकता है जो आपको अपने ब्रांड में जीवन और रचनात्मकता का आह्वान करने की आवश्यकता है।

जब आप सही ज्ञान, टूल और समर्थन से लैस होते हैं, तो आप अपना ब्रांड प्राप्त करने के लिए अधिक सूचित निर्णय ले सकते हैं जहां आप जाना चाहते हैं।

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सारांश
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