启动 MVP 开发的市场研究最佳实践 – DSRUPTR

我在第一篇关于最小可行产品 (MVP) 的帖子中讨论过，90% 的初创公司失败是因为他们不知道目的和/或如何利用 MVP 来创建客户喜爱的产品。

在我的职业生涯中，我参与并看到许多企业和团队未能部署产品和 MVP，这些失败的原因通常是缺乏对从市场研究开始的重要性的理解，以及作为市场研究的最佳实践。

这些是开发成功的 MVP 的基石，也是为什么每个企业家、初创公司和产品团队都需要了解这些基础活动的原因。

我将提供一些用于启动 MVP 开发的市场研究最佳实践，但首先让我们澄清市场研究和 MVP 开发之间的区别……

关于市场研究与 MVP 开发的区别，存在很多混淆。 有些人认为它们是同一件事，但事实并非如此。

市场研究与开发实际 MVP 之间的主要区别归结为数据和决策。

我确定您处于哪个阶段的一般规则：如果您的流程输出只是数据和见解，那么您很可能处于市场研究阶段。 如果您已经收集了数据和见解，并且您正在尝试就特定产品概念和目标受众做出是/否开发决策，那么您就处于 MVP 开发阶段。

此外，大多数想要推出新产品的初创公司和大公司通常都有多种产品创意和/或单一产品创意的变体。 在这种情况下，最好利用市场研究来缩小焦点，而不是开发多个 MVP，主要是因为它更便宜、更快速地获得市场洞察力。

以下是我在市场研究阶段要回答的一些首要问题：

• 我需要哪些数据来确定要构建的产品？
• 我应该构建什么产品？
• 我应该针对哪些客户？
• 目前存在哪些竞争对手（如果有）？
• 我怎样才能使我的产品与竞争对手区分开来？
• 我应该为我的产品设定什么价位？
• 吸引客户的最佳方式是什么？
• 我怎样才能最好地获得客户？

最好从基础活动开始您的市场研究，这些活动将提供广泛的见解，以更好地为您的产品概念提供信息。 以下是我对市场研究活动的首选：

• 竞争分析 – Google 搜索与 Semrush 和 Similarweb 一样是搜索竞争对手的实际工具
• 市场与机会分析 – Google Market Finder 是识别新的潜在市场的绝佳工具
• 市场趋势 – 我强烈推荐使用谷歌趋势来分析市场上的产品趋势并衡量需求和兴趣
• 调查 – Survey Monkey 和 Google Surveys 是征求目标受众反馈的廉价而有效的方式
• 专门小组 – 使用焦点小组与目标受众深入讨论，如今使用 Discuss.io 和 Zoom 等虚拟工具更容易做到这一点

一旦您完成了最初的市场调研活动并获得了为您的产品概念提供信息的关键见解，最好继续从目标受众那里获取更具体的市场数据，然后再进入 MVP 开发阶段。

为此，我建议使用以下类型的市场活动：

电子邮件活动

如果您有一些潜在客户的电子邮件基础并且想快速检查他们是否对您的新想法感兴趣，那么使用此营销活动是合理的。

好处:

• 相对便宜且实施速度快
• 它针对特定的受众
• 允许与每个客户直接互动

缺点:

• 需要有目标用户的电子邮件基础
• 电子邮件活动的转化率低，这可能会影响结果
• 最适合与着陆页 MVP 或其他方法一起作为后续步骤

合理使用:

• 如果您需要在现有客户群中验证您的价值主张
• 如果您想确定您的客户是否对新功能或产品感兴趣

撰写清晰的电子邮件文本、朗朗上口的标题和明亮的图像。 使用 Mailchimp 或 ConvertKit 等专业软件，您将获得有关有多少收件人打开您的电子邮件、阅读它、点击其中的按钮或链接等的详细统计信息。

营销活动

要调查您的目标受众，您可以使用目前可用的所有免费和付费促销方法。 随着社交网络的兴起，在广泛的受众中测试产品或服务理念变得很容易。 您可以在社交媒体上与有影响力的人联系，发帖吸引人们对您的概念的兴趣，并检查客户是否愿意使用它。

好处:

• 它有助于发现您的产品的哪些方面对客户最有吸引力
• 它在人口统计和其他目标受众参数方面是灵活的
• 它非常适合运行拆分测试以获得全面的营销统计数据

缺点:

• 需要营销分析方面的专业知识
• 要开展全面的广告活动，您需要进行投资
• 它不会带来太多曝光，但它是测试创意和了解目标市场的绝佳工具

合理使用:

• 当您需要探索目标受众并了解潜在客户的偏好时

着陆页活动

这种方法需要建立一个 1-2 页的网站，您可以在其中向潜在客户介绍您的产品概念 – 以及“即将推出”横幅 – 并为他们提供潜在选项的选择，例如订阅的变体、不同的使用条款、定价， ETC。

这是与目标受众建立联系并调查未来发展的最佳方案的好方法。 由于没有现成的产品就没有受众，初创公司往往缺乏潜在客户的反馈。 着陆页活动解决了这个问题。

好处:

• 相对便宜且易于部署
• 它是衡量独特价值主张的简洁工具，因此如果您在着陆页上放置一个注册按钮，您可以在开始实际产品开发之前评估您的服务是否在用户中找到了回应
• 通过收集电子邮件地址或其他联系信息，您可以轻松地跟进这些人以满足您的营销需求
• 您可以通过创建多个登录页面来使用不同的消息传递策略来测试目标受众最感兴趣的消息

缺点:

• 虽然着陆页 MVP 引起了对产品的兴趣，但没有提供转换因子。
• 这意味着有限的数据收集——如果着陆页访问者选择不采取行动，则无法解释原因，因此您无法分析是什么让人们转身离开

合理使用:

• 如果您需要为产品创建获得初始客户群来定义未来解决方案的内容和功能

预购活动

该解决方案描述了未来的产品，并要求消费者在实际发布之前预先付款。 这使您能够获得早期采用者并获得资金用于进一步的产品开发。 如果您有独特而令人兴奋的报价，使用这种类型是合理的。

虽然预购活动允许将预付款作为初创公司的投资，但它会带来一定的风险。 例如，您需要确保最终产品的质量和可用性，以满足已经为您的项目投资的客户的期望。 此外，与普通的“注册更新”登陆页面活动相比，它提供的反馈更少。 除非您拥有世界知名的成功企业主的声誉，否则人们在为不存在的产品付款时可能会感到怀疑。

好处:

• 它允许白手起家，但你要对你对客户的承诺负责
• 您可以在开发前测试某些功能的需求

缺点:

• 根据产品的复杂性和开发所需的投资，有时您只能在收集到所需数量的预购订单后才能开始创建
• 如果著名的行业领导者进行了预购活动，有时收取的款项并不能直接反映对最终产品的需求，这可能是公司声誉的结果

合理使用:

• 如果您需要收到开发过程的预付款或检查您的客户是否准备好为产品付款

假门运动

“假门”活动方法也称为受众建立活动，因为它有助于在没有实际实施的情况下衡量对产品或特定功能的兴趣。 它与“着陆页”方法非常相似，尽管在引导用户看到“即将推出”消息之前，您需要假装产品已经存在。

例如，您创建了一个登陆页面，提供对您想要测试的功能的访问。 假设您想知道人们是否对为您的服务提供一些额外选项的新高级订阅计划感兴趣。 您将所需信息和号召性用语按钮放在登录页面上，然后查看有多少人点击了它。 该按钮本身不会指向订阅页面或结帐页面。 它会显示一条消息，表明此功能“正在建设中”。 您可以收集感兴趣的用户的电子邮件，以便在准备就绪时通知他们。

好处:

• 非常适合发现潜在用户如何看待优惠
• 快速证明或反驳经过测试的想法
• 它可以防止企业主提供客户不想使用的功能和服务
• 降低因开发不成功的产品而损失资金的风险

缺点:

• 可能会降低您的可信度，因为一些客户认为此类实验是骗局
• 意味着缺乏洞察力和结果失真，因为许多用户可能出于好奇而与“假门”互动

合理用途：

• 如果您已经有客户群，“假门”活动是确定他们是否对新功能或产品感兴趣的合适工具

“假门”活动不仅仅是一个登陆页面。 它可以是您现有网络应用程序中的一个按钮、一个短链接或任何其他资产。 它是一种低保真度的营销活动类型，有助于在不花费太多费用的情况下衡量特定产品或服务的目标受众。 当您想通过获取概况而不验证未来解决方案的技术可行性来检查您的想法是否相关时，它是合适的。

乔笑脸出版