如何通过 B2B 社交销售提高销售业绩

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如何通过 B2B 社交销售提高销售业绩
– 2024 年新更新
Digital Marketer Journal 收錄了來自當前各個數字營銷領域的專業人士撰寫的文章。 我們每天都會添加新帖子。 行業趨勢、產品變化、功能公告等都可以在此博客中找到。

据 LinkedIn 称,“78% 的 [salespeople] 销量超过不使用社交媒体的同行。” 这无疑是一个引人注目的统计数据,但您可能想知道 B2B 社交销售到底是什么?
社交销售就是互动和参与。 这意味着一个人——而不是一个品牌——正在与当前的联系人、潜在客户、行业领导者和有影响力的人建立对话——不是通过强行推销你的产品或服务,而是通过分享有价值的信息并周到地回答问题和评论。 从设计上讲,社交销售旨在让人感到个性化和真诚。
社会销售与。 社交媒体市场营销
社交销售与整体社交媒体营销的区别在于它将“社交”带到了最前沿。 但最重要的是,社交销售使销售专业人员能够利用他们的个人网络和渠道来扩大他们的销售渠道并最终实现销售。
社交媒体营销利用这些平台来推广贵公司的产品或服务,但总体上服务于销售以外的其他 KPI——想想意识建设、追随者增长和/或观点。 社交媒体营销也是以品牌为中心的——来自品牌本身,而不是来自组织内的销售人员或领导者。
对于我们机构的客户,B2B 社交销售的目标是提高知名度、发展长期关系和建立信任。 考虑这些来自 B2B 买家的最新统计数据:
• 84% 的人在做出购买决定时使用社交媒体
• 76% 的人对针对其特定需求的个性化解决方案抱有更高的期望
• 53% 的人同意供应商声誉是在 B2B 行业中脱颖而出的关键
深思熟虑的社交媒体策略,包括针对您的销售和领导团队的社交销售策略,可以帮助提高品牌知名度、在市场上建立信誉并增加销售额。 如果您需要帮助制定 B2B 社交销售策略,请联系我们。 作为提供全方位服务的 B2B 营销机构,我们的团队随时准备提供帮助。

LinkedIn 是一个很棒的 B2B 销售团队资源
在 B2B 领域,LinkedIn® 以其详细的专业数据和强大的信息脱颖而出。 虽然全渠道 B2B 社交销售可以而且应该跨多个渠道进行,但 LinkedIn 本身是直接为商业网络设计的。 作为销售专业人士,如果您倾向于 B2B 社交销售,LinkedIn 可能是开始与潜在客户进行有意义对话的地方。
额外的好处:LinkedIn 提供了一种可量化的方法来衡量您的 B2B 社交销售工作的有效性,称为社交销售指数 (SSI)。 SSI 衡量四个因素以产生 1 到 100 之间的分数:
1. 您的专业品牌 – 通过更新每个个人资料部分来优化您的 LinkedIn 个人资料(不要忘记那张专业照片),发布有意义的帖子并积极参与内容。
2. 找到合适的人 – 认为这不仅是寻找前景,而且是 正确的 前景。 利用 LinkedIn 的工具、主题标签和良好的老式研究是关键。 有些工具只能通过 LinkedIn Premium 使用,但即使是那些没有付费资源的工具也可以按人员、公司、职位、服务等过滤搜索,以帮助缩小关注范围。
3. 参与洞察力 – 是否看过一篇您认为很有见地的相关行业文章? 与您的想法一起分享,以证明您紧跟新闻和趋势。 或者评论另一位思想领袖的帖子并提出问题以鼓励对话。 在 SSI 方面,LinkedIn 看好这些类型的参与活动。
4. 建立关系 – 正如我们上面提到的,社交销售是关于建立真正的联系、建立信任和提高信誉。 如果您希望增加联系,请考虑以下几点:
- 看看你的 1英石 联系并要求介绍和推荐给他们网络中的人
- 发送个性化消息以联系 2nd 或 3路 学位网络前景和评论他们的帖子
- 关注行业领导者和决策者(研究表明,一次 B2B 销售可能涉及多达 10 位决策者)
- 在社交渠道上保持活跃——持续参与增值内容,而不是直销是关键
LinkedIn 指出,51% 的社交销售领导者更有可能达到他们的配额。 如果您有需要满足的关键绩效指标,那么利用 SSI 评估您的个人分数并遵循上下的一些提示可能只是增加您和您的团队的领先机会的诀窍。

帮助您在 B2B 社交销售中脱颖而出的更多技巧
除了上面列出的见解之外,这里还有一些进一步提高 B2B 社交销售技能的最佳实践:
- 利用 LinkedIn 的文章部分。 将此部分视为一个博客,您可以使用它来分享较长形式的内容,然后在与潜在客户交谈时在评论中分享链接(当然如果与您的潜在客户相关)
- 加入 Facebook 和 LinkedIn 群组,积极参与对话和活动,包括现场活动
- 考虑您的渠道并确定您的客户可能在哪里。 根据人口统计数据和用户群,您可能会在 Instagram、Twitter、TikTok 或 LinkedIn 以外的平台上找到受众
- 搜索并利用相关的行业标签(包括您的企业名称)进行社交聆听
- 使用私人消息。 是的,可以插入其中一些 DM,但请记住对消息进行个性化处理,不要在消息中掩盖冷淡的销售宣传
- 关注个人、公司和行业新闻机构,及时了解相关新闻
首先考虑您的客户。 从你的社交媒体资料到你参与评论的方式,包括与你的目标产生共鸣的信息,而不是仅仅关于你和你所销售的东西。 您的潜在客户希望被倾听和理解。 首先要倾听并做出相应的反应。

让我们加强您的社交营销策略
84% 的 B2B 决策者和买家在购买过程中会查看社交媒体,社交媒体作为战略营销计划一部分的重要性不可低估。 您可以在我们的博客上找到更多有用的见解,包括“B2B 社交媒体最佳实践”和“B2B 社交媒体标签的力量”。
积极参与有目的的社交销售有助于您在正确的时间正确的地点与正确的潜在客户建立联系。 Stifel Marcin 了解 B2B 组织的独特需求和挑战。 无论您是需要制定全面的社交媒体策略,还是需要通过点击付费社交媒体营销来增加流量、转化率和品牌忠诚度,我们的专家都可以为您提供帮助。
如果您想讨论我们如何帮助您的团队制定 B2B 社交销售策略,请联系我们安排联系时间。

Stifel Marcin – B2B 营销机构
与许多广告和营销机构不同,B2B 不仅仅是我们做的事情,而是我们所做的一切。 我们将通过创意、沟通和技术的战略结合,帮助您的品牌实现其目标。 我们专注的客户接纳流程使我们能够彻底了解您的业务、产品和目标,努力确定将提高知名度、潜在客户和销售额的竞争优势和机会。 我们通过战略性的、数据驱动的流程制定创新的营销计划,提出复杂的想法和引人注目的信息,使您的企业在竞争中处于领先地位。 作为您的合作伙伴,我们的综合 B2B 营销机构致力于帮助您取得成功。 如果您对 B2B 社交销售有任何疑问,或者希望为您的组织制定社交媒体策略,请与我们交谈。
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