Google My Business Insights बनाम Google Analytics क्या जानना है

Google My Business Insights बनाम Google Analytics: क्या अंतर है?

जबकि Google My Business Insights और Google Analytics दोनों महत्वपूर्ण मीट्रिक हैं, वे प्रत्येक अलग-अलग चीज़ों को मापते हैं। व्यवसाय के मालिकों को इन अंतरों से अवगत कराया जाना चाहिए ताकि यह बेहतर ढंग से समझ सकें कि प्रत्येक मीट्रिक उनके समग्र स्थानीय विपणन लक्ष्यों को कैसे प्रभावित करता है।

• Google Analytics आपकी वेबसाइट पर होने वाले ट्रैफ़िक और गतिविधि को दिखाता है।
• Google My Business Insights आपकी GMB लिस्टिंग के लिए ट्रैफ़िक और गतिविधि दिखाता है।

यह महत्वपूर्ण क्यों है?

Google Analytics आपको यह समझने में मदद करता है कि आपकी सामग्री मार्केटिंग रणनीति कितना अच्छा प्रदर्शन कर रही है, और आपको यह समझने में मदद करती है कि कितने गर्म सुराग आपकी साइट ढूंढ रहे हैं। ये आपकी सेवाओं में रुचि रखने वाले संभावित व्यक्ति हो सकते हैं, लेकिन वे ऐसे व्यक्ति भी हो सकते हैं जो पहली बार आपकी सामग्री पर आए हैं और प्रतिबद्धता बनाने के लिए बिल्कुल तैयार नहीं हैं।

जबकि, GMB Insights बताता है कि कितने गर्म सुराग आपकी जीएमबी सूची के माध्यम से आपकी वेबसाइट मिल गई है। जबकि वे अभी भी आपकी वेबसाइट लिंक पर क्लिक कर रहे हैं, यहां महत्वपूर्ण निर्धारण कारक यह है कि जीएमबी के माध्यम से जाने वाले खोजकर्ता बिक्री फ़नल के अंतिम चरण में होने की अधिक संभावना रखते हैं: उन्हें एक घरेलू सेवा प्रदाता की आवश्यकता होती है, और वे आपके लिए प्रतिबद्ध हैं कंपनी।

तो, क्या GMB Insights Google Analytics से अधिक मूल्यवान हैं?

एक मायने में, हाँ। Google ने GMB को आपकी वेबसाइट के प्रथम पृष्ठ की तरह बनाने के लिए डिज़ाइन किया है। प्लेटफ़ॉर्म का संपूर्ण लक्ष्य Google और Google मानचित्र पर खोजों में प्रदर्शित होकर आपके व्यवसाय को ढूंढ़ना है—विशेषकर “मेरे पास” खोजों में। यदि कोई ग्राहक पहले से ही अपने क्षेत्र में सेवा पेशेवरों की तलाश कर रहा है, और Google मानचित्र सूची की जांच कर रहा है, तो वे आपके ब्लॉग पर स्क्रॉल करते समय खरीदारी का निर्णय लेने के बहुत करीब होंगे।

फिर ब्लॉग से परेशान क्यों?

आपकी SEO रणनीति के प्रत्येक पहलू का अपना स्थान है। आपकी सामग्री मार्केटिंग रणनीति का लक्ष्य गर्म लीड को हॉट लीड में परिवर्तित करना है – ब्रांड प्राधिकरण का चित्रण करके झिझकने वाले ग्राहकों को आपकी कंपनी पर भरोसा दिलाना है। आपकी सामग्री में SEO को एकीकृत करके, गर्म और यहां तक ​​कि शांत लीड आपकी साइट को खोजने में सक्षम हैं।

लेकिन जब उन ग्राहकों की बात आती है जो प्रतिबद्ध होने के लिए तैयार हैं, तो उनके सीधे GMB लिस्टिंग पर क्लिक करने की अधिक संभावना होती है। इसलिए GMB वृद्धि पर ध्यान देना इतना महत्वपूर्ण है।

लेकिन, यह सब मेरे व्यवसाय के लिए क्या मायने रखता है?

हमने GMB Insights और Google Analytics का उपयोग करके पूरे एक वर्ष के लिए क्लाइंट की वृद्धि पर नज़र रखी। उस समय में, उनकी GMB अंतर्दृष्टि आसमान छू रही थी, जिसमें 200% की वृद्धि हुई थी। यह कंपनी के अनुभवी व्यवसाय में वृद्धि के समानांतर था। इस बीच, Google Analytics में उतार-चढ़ाव आया और उसने अधिक रूढ़िवादी विकास दिखाया – लगभग 30% की वृद्धि।

जबकि ऑर्गेनिक खोज परिणाम और जीएमबी क्लिक (फ़ोन कॉल सहित) दोनों ने वृद्धि का प्रदर्शन किया, जो वास्तव में प्रभावशाली है वह है इस कंपनी की जीएमबी लिस्टिंग को खोजने वाले हॉट लीड की मात्रा – एक विकास दर जो इसके रूपांतरणों में प्रतिध्वनित होती है, जैसा कि आप नीचे देखेंगे।

दूसरे शब्दों में, जीएमबी अंतर्दृष्टि और फोन लीड (जीएमबी क्लिक-टू-कॉल और पेज विज़िट से कॉल दोनों) सबसे ज्यादा मायने रखते हैं। अवधि।

उल्लेखनीय GMB अंतर्दृष्टि

हमारे डेटा के आधार पर, घरेलू सेवा प्रदाताओं के लिए स्थानीय लिस्टिंग जुड़ाव सबसे महत्वपूर्ण मीट्रिक है। ऐसा इसलिए है क्योंकि ऑर्गेनिक परिणाम शीर्ष मानचित्र परिणामों के नीचे दिखाई देते हैं। Google मानचित्र और ऑर्गेनिक रैंकिंग में नंबर एक स्थान होने के परिणामस्वरूप उस खोज क्वेरी के लिए 40% से अधिक ट्रैफ़िक प्राप्त हुआ।

जीएमबी खोज परिणाम

• प्रत्यक्ष खोज: आपके व्यवसाय के नाम या पते के लिए सीधी खोज।
• डिस्कवरी खोजें: आपके द्वारा ऑफ़र की जाने वाली श्रेणी, उत्पाद या सेवा की खोज करता है और आपकी प्रविष्टि दिखाई देती है।
• ब्रांडेड खोजें: आपके ब्रांड या आपके व्यवसाय से संबंधित किसी ब्रांड की खोज करता है।
• कुल खोजें: प्रत्यक्ष, खोज और ब्रांडेड खोजों की कुल संख्या।

कुल जीएमबी दृश्य

• खोज पर देखें: एक ग्राहक को आपका व्यवसाय Google खोज के माध्यम से मिला। बल्क रिपोर्ट पर “खोज दृश्य” के रूप में प्रदर्शित होता है।
• मानचित्र पर दृश्य: एक ग्राहक ने Google मानचित्र के माध्यम से आपका व्यवसाय ढूंढ लिया। बल्क रिपोर्ट पर “मानचित्र दृश्य” के रूप में प्रदर्शित होता है।
• कुल दृश्य: Google खोज और Google मानचित्र दोनों के कुल दृश्य।

क्लिक, निर्देश और कॉल ब्रेकडाउन

• क्लिक्स: ऑर्गेनिक खोज से वेबसाइट पर जितनी बार क्लिक किया गया।

• दिशा-निर्देश: आपके व्यवसाय के लिए जितनी बार निर्देशों का अनुरोध किया गया था।

• कॉल: किसी उपयोगकर्ता ने अपने स्मार्टफ़ोन से कॉल बटन को जितनी बार क्लिक किया है। यह कॉल की कुल संख्या नहीं है क्योंकि GMB Insights यह नहीं माप सकती कि वेबसाइट पर क्या होता है (यह वह जगह है जहां कॉल ट्रैकिंग आती है)।

गूगल एनालिटिक्स ट्रैकिंग

Google Analytics आपकी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक स्रोत, विज़िटर की संख्या, बाउंस दर, औसत सत्र अवधि, चैनल द्वारा सत्र, पृष्ठ दृश्य, लक्ष्य प्राप्ति, अनुकूलित ईवेंट और कार्य आदि सहित गतिविधि की मात्रा की रिपोर्ट करता है।

ट्रैफ़िक सत्र स्रोत

ट्रैफ़िक स्रोत वे स्रोत हैं जिनसे लोगों को आपकी साइट मिली। आपकी वेबसाइट के प्रत्येक सत्र, या विज़िट का मूल, या स्रोत, क्लिक का होता है। इस डेटा का विश्लेषण करके, हम यह बताने में सक्षम हैं कि अधिकांश लीड आपकी साइट को कहां ढूंढ रहे हैं।

सत्रों की संख्या

• आपके व्यवसाय की वेबसाइट पर विज़िट की कुल संख्या के लिए समग्र रुझान को रेखांकित करता है।

स्रोत द्वारा सत्र

• जैविक खोज: यह दर्शाता है कि Google खोज के माध्यम से कितने उपभोक्ताओं को आपकी साइट मिली।
• प्रत्यक्ष: वे विज़िटर जो सीधे अपने ब्राउज़र में आपका URL टाइप करके आपकी साइट ढूंढते हैं।
• रेफरल: संभावनाएँ जो आपकी साइट को किसी अन्य वेबसाइट पर एक लिंक पर क्लिक करके खोजती हैं।
• ईमेल: आपकी साइट पर आने वाले विज़िटर किसी ईमेल में किसी लिंक पर क्लिक करके आते हैं।
• सामाजिक: उपभोक्ता जो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर एक लिंक पर क्लिक करके आपकी साइट पर जाते हैं।
• प्रदत्त खोज: संभावनाएँ जो आपकी वेबसाइट पर जाने के लिए सशुल्क विज्ञापन पर क्लिक करती हैं।
• दिखाना: उपयोगकर्ता जो आपकी साइट पर आने के लिए अन्य वेबसाइटों के प्रदर्शन विज्ञापनों पर क्लिक करते हैं।
• Google मेरा व्यवसाय: लीड्स जो आपकी साइट तक पहुंचने के लिए GMB पर वेबसाइट बटन पर क्लिक करते हैं।

रूपांतरण

रूपांतरण तब होता है जब कोई विज़िटर आपकी वेबसाइट पर कोई वांछित कार्य या लक्ष्य पूरा करता है। यह सेवा अनुरोध फ़ॉर्म सबमिट करना या उनके स्मार्टफ़ोन पर कॉल बटन दबाकर आपके कार्यालय को फ़ोन करना हो सकता है। यह किसी न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने या आपकी मेलिंग सूची के लिए पंजीकरण करने का भी हो सकता है।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि जबकि रूपांतरण दर अच्छे SEO द्वारा समर्थित हैं, वे SEO नहीं हैं। इसके बजाय, रूपांतरण एक ग्राहक को अपनी ग्राहक यात्रा के अंत तक पहुंचने का चित्रण करता है – आमतौर पर आपकी सेवाओं के लिए अपॉइंटमेंट बुक करने के रूप में।

कुल विश्लेषिकी लक्ष्य

• आपकी वेबसाइट पर वांछित कार्रवाई करने वाले ग्राहकों के समग्र रुझान को प्रदर्शित करता है।

ट्रैफ़िक स्रोत द्वारा लक्ष्य

• प्रति ट्रैफ़िक स्रोत के अनुसार की गई वांछित कार्रवाइयों का विश्लेषण. होम सर्विस और इसी तरह के उद्योगों में स्थानीय व्यवसाय के लिए, हम लगातार 40+ प्रतिशत लीड को व्यवस्थित रूप से आते हुए देखते हैं।

रूपांतरण दर

• Google Analytics रूपांतरण को ट्रैक और मापता है, और जब हमने Google Analytics में लगभग 30% की वृद्धि देखी, तो ग्राहक की प्रतिक्रिया (और GMB अंतर्दृष्टि) ने दिखाया कि रूपांतरण परिणाम बकाया थे।

स्रोत द्वारा रूपांतरण दर

• इस व्यवसाय के लिए, हमने पाया कि GMB ट्रैफ़िक की रूपांतरण दर सबसे अधिक थी। यह इस तर्क को ध्यान में रखते हुए है कि हॉट लीड आपकी GMB लिस्टिंग पर क्लिक करने और आपकी सेवाओं को किराए पर लेने की अधिक संभावना रखते हैं – GMB विकास पर ध्यान केंद्रित करने के महत्व को दोहराते हुए।

अंतिम विचार

हालांकि दोनों प्लेटफ़ॉर्म Google के स्वामित्व में हैं, लेकिन हर एक सीमित क्रॉसओवर के साथ अलग-अलग चीज़ों को मापता है – GMB से वेबसाइट क्लिक के अपवाद के साथ जो Google Analytics ट्रैक की गई संपत्ति पर आते हैं।

Google Analytics और Google मेरा व्यवसाय तक पूर्ण पहुंच के साथ, हमने पाया कि हम अपने सभी तथ्य सीधे प्राप्त करने में सक्षम थे – और यह कि संख्याएं झूठ नहीं बोलतीं।

स्थानीय सेवा क्षेत्र के व्यवसायों के लिए सामग्री निर्माण और GMB अनुकूलन के मिश्रण के साथ एक स्थानीय खोज इंजन अनुकूलन रणनीति परिणाम प्राप्त करने का तरीका है!