Instagram เป็นเครื่องมือค้นหาธุรกิจขนาดใหญ่ในพื้นที่ถัดไปหรือไม่

Instagram ได้เปิดตัวคุณลักษณะการค้นหาแผนที่ใหม่เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบธุรกิจในท้องถิ่นได้ง่ายขึ้น คุณลักษณะใหม่นี้ทำให้ผู้ใช้สามารถเลื่อนดูแผนที่ เรียกดูสถานที่ยอดนิยม และสำรวจธุรกิจในท้องถิ่นได้ แผนที่ส่งเสริมประสบการณ์ที่สมจริงยิ่งขึ้น ซึ่งผู้ใช้สามารถอัปโหลดและดูเรื่องราวที่ติดแท็กในแต่ละสถานที่

แผนที่ใหม่ นี่ใคร? 🌐🗺️

ตอนนี้คุณสามารถค้นหาสถานที่ยอดนิยมรอบตัวคุณ หรือกรองตามหมวดหมู่ เช่น ร้านกาแฟหรือร้านเสริมสวย pic.twitter.com/asQR4MfljC

— อินสตาแกรม (@instagram) 19 กรกฎาคม 2565

แผนที่ Immersive ใหม่ของ Instagram ทำงานอย่างไร

แผนที่ซึ่งจัดทำโดย Apple มีมาระยะหนึ่งแล้ว โดยมีรูปถ่ายให้ดูในแต่ละสถานที่ อย่างไรก็ตาม ด้วยการอัปเดตใหม่นี้ ผู้ใช้สามารถสำรวจพื้นที่และธุรกิจต่างๆ ได้ทั่วทั้งแผนที่ ค้นหาตำแหน่งที่โดดเด่นผ่านการค้นหาแบบเลื่อน ผู้ใช้สามารถกรองสถานที่ตามร้านอาหาร ร้านกาแฟ สถานที่ท่องเที่ยว โรงแรม สวนสาธารณะและสวน บาร์ และอื่นๆ

การค้นหาในซานฟรานซิสโกกรองให้แสดงเฉพาะร้านกาแฟ

ฟีเจอร์ใหม่นี้เป็นมากกว่า a เอ็นจิ้นการค้นพบซึ่งผู้ใช้สามารถสำรวจพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ได้โดยการแตะที่ตำแหน่งที่แท็กในโพสต์ เรื่องราว และวิดีโอ เมื่อแตะแล้ว คุณจะเห็นแผนที่ของพื้นที่ที่มีรายชื่อธุรกิจภายในนั้นให้ค้นหา

ข้อมูลที่คุณจะเห็นเกี่ยวกับที่ตั้งธุรกิจแต่ละแห่งในรายการนี้ประกอบด้วย:

• หมวดหมู่ธุรกิจ
• จำนวนโพสต์ Instagram ที่ธุรกิจมี
• เวลาทำการ
• ความคิดว่าสถานที่นั้นแพงแค่ไหน

สถานที่แต่ละแห่งมีภาพยอดนิยมสามภาพ ซึ่งถูกเรียงจากภาพที่สอง สาม และสี่ที่ติดแท็กที่สถานที่นั้น รูปภาพที่ชอบมากที่สุดจะใช้เป็นรูปโปรไฟล์ของสถานที่ เช่นเดียวกับรูปปักหมุดที่เห็นบนแผนที่ นี่แสดงให้เห็นว่า Instagram กำลังเพิ่มความถูกต้องให้กับประสบการณ์ผ่านเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นแบบเรียลไทม์ แทนที่จะใช้โลโก้อย่างเป็นทางการหรือรูปโปรไฟล์ที่ใช้โดยแต่ละธุรกิจ

รายชื่อธุรกิจที่แสดงเมื่อค้นหาในซานฟรานซิสโก

สำหรับผู้ใช้ที่มีโปรไฟล์สาธารณะ เรื่องราวและโพสต์ที่แท็กสถานที่นั้นจะแสดงให้ผู้อื่นเห็นบนแผนที่แบบโต้ตอบ ดูเหมือนว่าแพลตฟอร์มจะผลักดันให้ผู้สร้างเนื้อหาค้นพบผ่านการค้นหาในพื้นที่อีกทางหนึ่ง

คุณจะสังเกตเห็นว่าโพสต์ยอดนิยมประกอบด้วยภาพเซลฟี่และภาพบุคคลมากมายจากผู้มีอิทธิพล สิ่งที่น่าสนใจที่นี่คือ Instagram เป็นแพลตฟอร์มอินฟลูเอนเซอร์ที่ดีที่สุด และตอนนี้กำลังใช้ประโยชน์จากมันอย่างเต็มที่ด้วยฟีเจอร์แผนที่ใหม่นี้ ซึ่งแสดงผู้มีอิทธิพลในสถานที่ยอดนิยมเพื่อให้ผู้ใช้เห็นมากขึ้น

Adam Mosseri หัวหน้า Instagram ได้กล่าวว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้:

“เราต้องการทำให้ดีที่สุดโดยครีเอเตอร์ โดยเฉพาะครีเอเตอร์รายย่อย และเราเห็นว่าคำแนะนำเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม”

การคลิกที่สถานที่ตั้งธุรกิจแต่ละแห่งจะทำให้คุณมีตัวเลือกในการ ‘ดูคำแนะนำที่เกี่ยวข้อง’ ซึ่งจะนำคุณไปสู่ คู่มือที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ที่มีตำแหน่งที่เลือก ประโยชน์ของสิ่งนี้คือ หากผู้ใช้สร้างไกด์ท้องถิ่นที่มีคุณ ธุรกิจของคุณจะถูกค้นพบมากขึ้นบนแผนที่

สถานที่ตั้งยังแสดงปุ่ม CTA เพื่อ ‘ติดต่อ’ หรือ ‘โทร’ ธุรกิจด้วย หากธุรกิจมีการตั้งค่านี้ในโปรไฟล์ของพวกเขา ซึ่งอาจหมายถึงการเพิ่มขึ้นของจำนวนคลิกเพื่อโทรโดยตรงจาก Instagram โดยผู้ใช้ที่ต้องการจองกับคุณจากประสบการณ์ในแผนที่นี้

มุมมองแบบเต็มของธุรกิจที่เห็นเมื่อคลิกเข้าไปในที่ตั้งของธุรกิจ

คุณยังสามารถดู CTA ‘ดูข้อมูล’ ซึ่งแสดงรายการธุรกิจทั้งหมด รายชื่อประกอบด้วยเว็บไซต์และหมายเลขโทรศัพท์ เมนูแบบเลื่อนลงสำหรับเวลาเปิดทำการประจำวัน ที่อยู่ ประเภท และราคา

ตอนนี้สิ่งสำคัญยิ่งกว่าคือต้องทำให้รายชื่อ Instagram ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ โดยพิจารณาจากความสามารถในการค้นพบธุรกิจของคุณผ่านการอัปเดตแผนที่ใหม่

อะไรทำให้คุณลักษณะทางธุรกิจสูงขึ้นในรายการสถานที่

ตาม Search Engine Journal วิธีเดียวที่จะปรากฏบนแผนที่คือการมีบัญชีมืออาชีพที่กรอกข้อมูลติดต่อของคุณ Localogy ยังพบว่าทริกเกอร์เดียวบนแผนที่คือความเกี่ยวข้องของตำแหน่ง ควบคู่ไปกับสัญญาณโซเชียล เช่น แท็กที่แจ้งความเกี่ยวข้อง เราไม่ทราบว่ามีปัจจัยหรืออัลกอริธึมอื่นใดที่จะแสดงในรายการตำแหน่งที่สูงกว่านี้หรือไม่

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับ Instagram และธุรกิจในท้องถิ่น

แผนที่ใหม่ที่สมจริงของ Instagram ทำให้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ความถูกต้อง และผู้สร้างอยู่ในแนวหน้าของประสบการณ์การค้นหาแผนที่

การอัปเดตนี้เกิดขึ้นพร้อมกับประเด็นการสนทนาล่าสุดจาก Prabhakar Raghavan รองประธานอาวุโสของ Google เกี่ยวกับวิธีที่ “40% ของผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าทำการค้นหาในท้องถิ่นบน TikTok และ Instagram แทน Google”

จุดข้อมูลนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้ใช้ในกลุ่มประชากรนี้กำลังดูอย่างระมัดระวัง ที่ความถูกต้องของผลการค้นหา โดยครีเอเตอร์รับรองตำแหน่งที่พวกเขาแท็กในเนื้อหาของตน อาจเป็นผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าก็ได้ เชื่อถือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมากกว่าอัลกอริทึมของ Google

Greg Sterling ที่ Near Media ได้แนะนำว่าแผนที่ใหม่นี้เป็นคุณลักษณะการค้นหาในท้องถิ่นที่มีการแข่งขันสูงและ “มีโอกาสที่จะได้รับการยอมรับจากผู้ใช้อย่างมีความหมาย“ โดยอิงจากพฤติกรรมของผู้ใช้ที่มีอยู่ ผู้ใช้มักชินกับการใช้เวลาบน Instagram ดังนั้นการอัปเดตใหม่นี้จะไม่ใช่สิ่งใหม่ทั้งหมดสำหรับพวกเขา

ธุรกิจในท้องถิ่นสามารถทำอะไรกับการอัปเดตนี้ได้บ้าง

ด้วยการอัปเดตนี้ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการบริการและการท่องเที่ยว ในการทำให้โปรไฟล์ธุรกิจ Instagram ของพวกเขาเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

หากธุรกิจของคุณเป็น ‘Instagrammable’ (เช่น ตำแหน่ง ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณได้รับการจัดระเบียบให้ดึงดูดสายตาและสวยงาม) คุณจะพบประโยชน์มากมายจากการค้นหาแผนที่ คุณสามารถมุ่งสู่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และ กลยุทธ์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาเกี่ยวกับธุรกิจของคุณบน Instagram และด้วยการทำเช่นนี้ทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นค้นพบมันผ่านการค้นหาแผนที่

การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยวิธีนี้จะมีโอกาสที่แผนที่ Instagram ที่สมจริงจะเป็นประโยชน์ต่อการมองเห็นและการเติบโตของธุรกิจของคุณ