Mehr (positive) Bewertungen mit IWantTo.Review by re:spondelligent
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Mehr (positive) Bewertungen mit IWantTo.Review by re:spondelligent – New update 2024
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Bewertungsanfragen automatisieren
Dass Bewertungen für jedes Business wichtig sind, ist nichts Neues. Aber gemäss der Studie von BrightLocal haben im 2021 77% aller User, das sind noch einmal 17% mehr als im Vorjahr, angegeben, dass sie immer oder mehrheitlich Bewertungen lesen, bevor sie sich für einen Service oder ein Produkt entscheiden.
Neue, positive und natürlich beantwortete Bewertungen sind entsprechend wichtig, um neue Gäste zu gewinnen. Aber wie generieren Sie mehr (positive) Bewertungen? Die Antwort ist eigentlich einfach: fragen Sie Ihre Kunden. Öfter als Sie vielleicht glauben, machen sie das gerne.
Aber Kunden direkt nach einer Bewertung zu fragen ist nicht jedermanns Sache, kostet viel Zeit und die Anfragen sind nicht immer konsistent, also sind vor allem abhängig von der Person die fragt. Entsprechend empfehlen wir, diesen Prozess zu automatisieren.
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